よくあるご質問

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Q1. 来店する際の予約は必要ですか?

完全予約制ではありませんが、ご予約優先になっております。突然のご来店も対応させていただきますが、お待たせする可能性があります。できるだけ事前のご予約をおすすめしております。

Q2. 当日予約でも良いですか?

当日のご予約も対応いたします。
先着予約優先のためご希望の時間に添えない場合はご了承ください。

Q3. 遠方での結婚式に参加するのですが営業時間より早い時間からできますか?

2日前までに事前にご予約いただければ、対応させていただきます。
ただし早朝料金(施術の10〜20%割増)を加算させていただきます。

Q4. 髪の長さによって料金は変わりますか?

パーマ、カラーなど、薬剤使用料がかわる場合に長さ別料金を設定しています。
各メニュー表を参考にご確認ください。

Q5. クレジットカードは使えますか?

ほとんどのクレジット会社がご使用できます。

Q6. 気に入らなかったらお直しできますか?

1週間以内にご来店ください。責任を持ってお直しいたします。
(ただし完全にデザイン変更の場合は、割引料金にて対応させていただきます)

Q7. クーポンはありますか?

現在発行しておりません。

Q8. 使用している薬品はどんなものですか?

各メーカの薬剤をお客様のニーズと、デザインの流行に合わせて常に厳選して使用しています。
(主なメーカーは、ロレアル、シュワルツコフ、ミルボン、ナプラ)

Q9. 駐車場はありますか?

朝日町のアヴェニールは7台分、鶴島町のクレール、フィールは5台分の駐車場を構えております。

Q10. 友達と同じ時間で同時に施術してもらえますか?

はい大丈夫です。
ただし、同じスタイリスト希望で、カットのみの場合は待ち時間が必要となります。

Q11. 友達を紹介したいのですが

ありがとうございます。どちら様も10%割引サービスのご紹介カードもご用意していますが、お持ちでない場合でも、ご紹介とお名前を言っていただければ同様にさせて頂きます。

Q12. タバコは吸えますか?

申し訳ありません。2011年より全店禁煙とさせていただいています。

Q13. 小さい子どもがいるのですが大丈夫ですか?

はい大丈夫です。全スタッフ子ども好きの女性のため安心してご来店ください。